# Sentinel Pro — الدليل الشامل للشركات

منصة إدارة دورة حياة المنتجات والعملاء والملكيات والتراخيص والصلاحيات والاستخدام.

## المنتجات والإصدارات

### كتالوج منتجات مركزي

عرف كل منتج بهويته ونوعه وإصداره، واجمع محفظتك البرمجية في مساحة واحدة.

- المنتج هو الوحدة التي تتجمع حولها الباقات والتراخيص والميزات؛ احتفظ بمعرّف مستقل لكل منتج.
- حدد الاسم العربي والإنجليزي والنوع والحالة والإصدار وروابط التوزيع عند الحاجة.
- مثال: محرر أكواد وأداة نشر في المحفظة نفسها، ولكل منهما سياسة تجارية مستقلة.

### إصدارات وتحديثات

إدارة بيانات الإصدار وروابط التوزيع ورسائل التحديث والسياسات الخاصة بكل منتج.

- افصل رقم الإصدار المعلن عن إعدادات العميل وبيانات تراخيصه.
- توضح رسائل التحديث ما يتغير؛ وسياسة المنتج تحدد ما إذا كان التحديث اختياريًا أو مطلوبًا.
- راجع توافق الإصدارات القديمة والحديثة بدل افتراض أن أحدث باقة تضيف دعمًا لإصدار قديم.

### بيان قدرات التطبيق

ربط مفاتيح الميزات بما يدعمه الإصدار والمنصة، مع مزامنة بيانات البيان.

- بيان الميزات يصف قدرات التطبيق وإصدارها ومنصتها؛ لا يمثل شراءً أو ترخيصًا بحد ذاته.
- تساعد المزامنة على تنظيم مفاتيح القدرات المسجلة وربطها بسياق المنتج.
- يعلن فريق التطبيق الدعم الذي نفذه فعلًا، ثم يراجع ما تمنحه الباقات من حقوق مستقلة.

### توافق الإصدار مع الحقوق

افصل بين ميزة تمنحها الباقة وميزة يستطيع إصدار التطبيق تشغيلها فعليًا.

- تجتمع ثلاثة أسئلة: هل يملك العميل المنتج؟ هل تمنح باقته القدرة؟ وهل يدعمها هذا الإصدار؟
- الرفض الصريح وبيانات الدعم الكاملة لها دلالتها؛ لا تعامل الحالة غير المعروفة كسماح تلقائي.
- مثال: لا تعرض أداة تصدير جديدة على إصدار لم ينفذها، حتى لو كانت ضمن باقة العميل.

### مساحة عمل للمنتج

المنتج وباقاته وميزاته وسياساته وروابط إدارته ضمن سياق مترابط.

- ملف المنتج يجمع روابط باقاته وميزاته وسياساته لتقليل التنقل وفقد السياق.
- راجع إعدادات المنتج ثم انتقل إلى الباقة والصلاحيات المرتبطة به.
- يفيد الشركات ذات عدة فرق منتجات تحتاج مرجعًا إداريًا واضحًا لكل تطبيق.

### محفظة متعددة المنتجات

سياسات مستقلة لكل برنامج أو نظام أو خدمة، دون نقل الحقوق بين المنتجات ضمنيًا.

- لا تفترض أن اسم Pro أو Ultimate يعني الحقوق نفسها بين منتجين.
- يمكن تنظيم برامج الكمبيوتر وأنظمة الويب والخدمات ضمن النموذج، مع مراجعة عقد كل عميل وتكامله.
- هوية الحساب مشتركة عند اعتماد ذلك، بينما ملكيات المنتجات وسياساتها تظل محددة.

## التراخيص والملكية

### دورة حياة الترخيص

إصدار التراخيص ومتابعة حالتها وصلاحيتها وإيقافها وإدارة ارتباطاتها.

- السيريال وسيلة ربط بالترخيص؛ الصلاحية تتأثر بالحالة والمنتج والمدة والأجهزة والسياسة.
- تتبع حالات الترخيص والتفعيل والتحقق والانتهاء من سجل واحد.
- تغييرات الإدارة مثل الإيقاف أو الإلغاء يجب أن تحافظ على وضوح سبب القرار وأثره.

### ملكية المنتج

فصل هوية الحساب عن ملكية المنتج والترخيص والباقة، لتبقى العلاقة واضحة.

- الحساب هو هوية الدخول؛ ملف العميل هو السياق التجاري؛ الملكية تحدد علاقته بالمنتج.
- قد يمتلك حساب واحد عدة منتجات أو تراخيص؛ لا تختزل العميل في سيريال واحد.
- أرشفة ملف العميل إداريًا تختلف عن إلغاء ملكية أو ترخيص نشط.

### سيريال موحد لعدة منتجات

تجميع منتجات مختارة تحت سيريال موحد مع بقاء باقة وحقوق كل منتج مستقلة.

- اختر المنتجات التي تدخل في السيريال الموحد صراحة، وحدد خطة كل منتج.
- تبقى حقوق المنتجات مستقلة؛ شراء منتج إضافي لا يضمه صامتًا إلى كل سيريال سابق.
- مثال: محرر بخطة Pro وأداة نشر بخطة Plus ضمن حساب وسيريال موحد، دون تبادل الامتيازات.

### الأجهزة والتفعيلات

متابعة الأجهزة المفعلة وبصمة الجهاز وحدود التفعيل حسب سياسة الترخيص.

- عدد الأجهزة وحد تجميع التفعيلات سياسة مستقلة عن هوية كل جهاز.
- تراجع الإدارة الأجهزة المرتبطة وآخر اتصال؛ وسياسة الربط تحدد إمكان تحرير جهاز أو إعادة ربطه.
- بيانات الجهاز أو عنوان IP لا تُقدّم على أنها إثبات هوية قاطع للمستخدم.

### سياسات الاتصال

ضبط متطلبات الاتصال ومدد السماح والعمل دون اتصال وفق دعم العميل وسياسة المنتج.

- المنتج والترخيص يحددان متطلبات الاتصال، والعميل المرتبط يجب أن ينفذها في مسار التشغيل.
- يمكن تنظيم مدد سماح وتأجير حقوق للعمل دون اتصال ضمن الحدود المقررة.
- اختبر الانقطاع وانتهاء المدة وتجدد الاتصال؛ غياب الاتصال لا يعني منحًا مفتوحًا دائمًا.

### استعادة ومتابعة الملكيات

إدارة حالات الملكية والسيريال ومتابعة التاريخ دون فقد العلاقة بالمنتج.

- تستند الاستعادة إلى هوية السجل وتاريخه وسياسة الإدارة، بدل إنشاء ملكية جديدة بلا رابط.
- قد تتطلب استعادة سجل إعادة تفعيل صريحة ومراجعة الحدود؛ الاستعادة ليست تجاوزًا للسياسة.
- تنظم عمليات تدوير السيريال واستعادته ضمن نطاق المنتج مع الحفاظ على سجل المتابعة.

## الباقات والصلاحيات

### باقات قابلة للضبط

تحديد الأسعار والمدد والعملة والميزات لكل منتج بدل ربط الحقوق باسم باقة ثابت.

- عرّف اسمًا ووصفًا ومددًا وأسعارًا وعملة لكل باقة تابعة لمنتج.
- الميزة الممنوحة تأتي من سياسة الباقة؛ لا تعتمد على مقارنة الاسم بالنص داخل البرنامج.
- الأسعار في صور العرض أمثلة دعائية، وليست قائمة أسعار لشراء Sentinel نفسه.

### ميزات ومجموعات

مفاتيح مستقلة ومجموعات قابلة للإدارة لتسهيل بناء باقات المنتجات.

- تعطي Feature Keys أسماء ثابتة للقدرات، بينما يمكن تغيير النص المعروض للمستخدم.
- تجمع المجموعات الميزات المتقاربة لتسهيل التنظيم وبناء الباقات.
- مثال: مجموعة التصدير تضم PDF والمعالجة المجمعة والقوالب، وتضبط كل قدرة وفق السياسة.

### صلاحيات صريحة

سماح ومنع وحدود للقدرات، مع التحقق من القرار على مستوى الخادم.

- افصل السماح الصريح والمنع الصريح والحالة غير المعرفة؛ لا تساوِ الغياب بالسماح.
- تطبق الحقوق في العملية الفعلية، لا بمجرد إخفاء زر أو تغيير مظهره.
- توضح الواجهة سبب عدم الإتاحة وتعرض مسار الترقية المناسب عندما يكون ذلك جزءًا من تجربة المنتج.

### حصص وحدود استخدام

تكوين حدود الموارد والاستهلاك وربطها بالباقة والملكية الصحيحة.

- قد تكون القدرة مجرد سماح أو حدًا عدديًا أو موردًا محجوزًا؛ اختر نموذجها وفق طبيعتها.
- اربط العداد بالمنتج والملكية الصحيحين، وراجع الفترة والوحدة وسلوك تجاوز الحد.
- مثال: حد لتصدير الملفات يختلف عن عدد الأجهزة أو عدد العمليات المتزامنة.

### تجربة ومجاني ومدفوع

تنظيم سياسات التجربة والوصول المجاني والمدفوع بما يناسب كل منتج.

- تحدد سياسة المنتج مدة التجربة وخطتها وشروط تكرارها وما يحدث عند انتهاء الوصول.
- وجود ترخيص مدفوع صالح يجب أن يُقرأ في سياقه بدل إنشاء تجربة تنافسه بلا داعٍ.
- العودة إلى Free تعتمد باقة مجانية متاحة وصالحة؛ لا تفترض أنها موجودة لكل منتج.

### قياس وحجز الموارد

سجل للاستخدام وحجز الموارد وتسويتها وفق عقود الخدمة والحقوق الممنوحة.

- تسجيل الاستخدام يختلف عن حجز مورد مؤقتًا قبل إتمام عملية.
- يراعي الربط الصحيح حجز المورد ثم التسوية أو التحرير بحسب نتيجة التنفيذ.
- يوفر سجل الاستخدام مرجعًا للمتابعة؛ إعداد الحصص وحده لا يثبت أن العميل يقيس العملية الصحيحة.

## العملاء والخدمات

### ملف عميل مترابط

بيانات العميل وملكياته والمنتجات والباقات المرتبطة به في سياق إداري واحد.

- اجمع بيانات العميل وروابط المنتجات والملكيات والباقات دون خلطها مع كلمة مرور حسابه.
- تساعد المشاهد والبحث والأرشفة على تنظيم المتابعة التجارية والإدارية.
- الأرشفة الإدارية لا تعني تلقائيًا إلغاء حقوق الاستخدام النشطة.

### هوية حساب موحدة

هوية واحدة مع ملكيات متعددة، وفصل دخول العميل عن جلسة الإدارة.

- الهوية الموحدة تسمح برؤية منتجات العميل ضمن حسابه، مع بقاء ملكية كل منتج محددة.
- تفصل جلسات العميل عن جلسات المسؤولين لتقليل التداخل بين الإدارة والاستخدام.
- إعداد مدة الجلسة واحترام تذكر الدخول قابل للتحديد بحسب سياسة المنتج والدعم المرتبط.

### بوابة العميل

مساحة للعميل لمتابعة المنتجات والملكيات والطلبات والبيانات المسموحة له.

- تعرض البوابة البيانات والمنتجات المملوكة المسموح بها للحساب، لا سجلات العملاء الآخرين.
- يرتبط الطلب أو المفتاح أو إجراء الملكية بسياق العميل والمنتج الصحيح.
- تُراجع رحلة التسجيل وتأكيد البريد والدخول والاستعادة ضمن خطة الربط.

### طلبات شراء وتجديد

تنظيم الطلبات والمراجعة والتسليم وربط التفعيل بالملكية الصحيحة.

- طلب الشراء أو التجديد يمثل طلبًا تجاريًا، وليس إثبات دفع أو منح ترخيص تلقائيًا.
- تمر المراجعة والتسليم وفق آلية التشغيل المعتمدة، مع الربط بالملكية والباقة المناسبتين.
- أي تكامل دفع خارجي يحتاج نطاقًا وحسابات واعتمادًا واضحًا؛ لا يُفترض وجوده من شاشة الطلب وحدها.

### اشتراكات واعتمادات الخدمات

إدارة اشتراكات الخدمات وربط الاعتمادات بالحقوق والسياق المناسب.

- اشتراك الخدمة يصف الاستحقاق ومدته وسياقه، بينما الاعتماد يتيح الوصول ضمن نطاقه.
- تُنظم المفاتيح والتدوير والإلغاء دون عرض مواد حساسة داخل صفحات التسويق أو السجلات العامة.
- راجع ما إذا كانت الخدمة تعتمد استهلاكًا أو حجزًا أو وصولًا فقط عند تصميم الربط.

### تكاملات ومراجع خدمات

تنظيم مراجع الموارد والتكاملات من داخل ملف العميل وفق نطاق الموائم المستخدم.

- المرجع الإداري للمورد ليس وحده دليلًا على تنفيذ إجراء لدى مزود خارجي.
- تحدد قدرات الموائم وبيئة الربط ما يمكن التحقق منه أو تنفيذه فعليًا.
- تراجع الشركات نطاق خدماتها ومزوديها أثناء التجهيز، دون افتراض دعم تلقائي لكل مزود.

## الإدارة والتشغيل

### لوحة قيادة مركزية

ملخص للمنتجات والتراخيص والعملاء والاستخدام والنشاط وحالات الانتهاء.

- تعرض اللوحة ملخصات المنتجات والعملاء والتراخيص وحالاتها والاستخدام والنشاط.
- تساعد روابط الانتقال على الوصول إلى السجل أو ملف المنتج بدل الاكتفاء برقم إجمالي.
- عدادات العرض التجاري أُنشئت للتوضيح؛ وليست عدد عملاء الشركة المطورة أو ضمانًا للسعة.

### أدوار وجلسات إدارية

تنظيم صلاحيات المسؤولين والجلسات وإجراءات الأمان بحسب الدور.

- أدوار إدارية وصلاحيات عامة ونطاقات أقسام لتنظيم من يعرض ويعدل وينشئ ويدير.
- تشمل أدوات الجلسات مراجعة النشاط وإنهاء الجلسات وفق صلاحيات وإجراءات تأكيد.
- تتوفر إعدادات مصادقة بخطوتين واسترداد للمسؤولين؛ تُراجع سياسة تفعيلها وتسليمها مع المشغّل.

### سجل تدقيق

مراجعة الأحداث المهمة وربط الإجراء بالفاعل والتوقيت داخل سجل إداري.

- اربط الإجراء بالفاعل والتوقيت وسياقه لتسهيل المراجعة والتحقيق الإداري.
- لا تستخدم سجل التدقيق مكانًا لحفظ كلمات المرور أو مفاتيح التوقيع أو الاعتمادات المكشوفة.
- توفر مراجعة السجل قرائن تشغيلية؛ لا تعني وحدها شهادة امتثال أو تدقيقًا خارجيًا معتمدًا.

### مركز نسخ واستعادة

سياسات للنسخ والجدولة والحماية ومعاينة الاستعادة، مع مراعاة متطلبات بيئة التشغيل.

- تشمل السياسة الجدولة والاحتفاظ والتشفير والتحقق من سلامة ملفات النسخ.
- تسبق الاستعادة مراجعة ومقارنة وتجربة معزولة بحسب متطلبات المشغّل وبيئة التشغيل.
- مفاتيح أمان النظام وخطة نقل المضيف تحتاج إدارة منفصلة؛ النسخة وحدها لا تغني عن خطة استعادة مختبرة.

### تعليم ومساعدة سياقية

دليل عربي وإنجليزي وتوضيح للأدوات مع العودة إلى سياق العمل.

- الدليل يربط الشرح بالأداة والهدف من استخدامها مع أمثلة وخطوات عملية.
- عند تفعيل المساعدة السياقية، يمكن فتح توضيح مختصر أو الانتقال إلى الشرح التفصيلي.
- تخدم العربية والإنجليزية فرق الإدارة والربط، مع الحفاظ على مصطلحات التقنية عند الحاجة.

### فحص تكامل العميل

مراجعة الاتصال والهوية وقرار الوصول لتسهيل فهم ربط التطبيق بالمنصة.

- ابدأ بتحديد الحساب والمنتج والإصدار والملكية قبل تفسير سبب السماح أو الرفض.
- يفصل التشخيص بين فشل الاتصال وغياب ملكية صالحة ورفض الباقة وعدم دعم الإصدار.
- لا تعالج مشكلة التكامل بمنح حقوق أوسع عشوائيًا؛ راجع السبب ضمن سياقه.

## قاموس المصطلحات

### المنتج / Product

هوية التطبيق أو النظام الذي تُبنى حوله الباقات والحقوق.

### الحساب / Account

هوية الدخول التي قد ترتبط بعدة ملكيات ومنتجات.

### العميل / Customer

السياق التجاري والإداري لصاحب المنتجات والخدمات.

### الملكية / Ownership

علاقة العميل بمنتج محدد وخطة حقوقه.

### الترخيص / License

سجل حق الاستخدام وشروطه وصلاحيته وتفعيلاته.

### السيريال / Serial

معرّف علني للترخيص أو مجموعة المنتجات المختارة، حسب النموذج.

### الباقة / Plan

تعريف تجاري للمدة والسعر والميزات والسياسات.

### مفتاح الميزة / Feature Key

رمز ثابت للقدرة مستقل عن ترجمة اسمها.

### الاستحقاق / Entitlement

قرار السماح أو المنع أو الحد لقدرة أو مورد.

### الحصة / Quota

الحد المقرر للاستخدام ضمن نطاق ووحدة وفترة محددة.

### الاستخدام / Usage

العمليات أو الموارد المقاسة المرتبطة بالحق الممنوح.

### الحجز / Reservation

تخصيص مؤقت لمورد يُسوّى أو يحرر وفق نتيجة العملية.

### بيان القدرات / Manifest

وصف القدرات التي يعلنها التطبيق وإصداراتها ومنصاتها.

### دعم القدرة / Capability Support

تحديد ما إذا كان إصدار ومنصة محددان يدعمان القدرة.

### بصمة الجهاز / HWID

معرّف يستخدم ضمن سياسة ربط الأجهزة والتفعيلات.

### حق العمل دون اتصال / Offline Lease

حقوق مؤقتة محدودة بسياسة الترخيص ودعم العميل.

### نطاق الوصول / Scope

حدود المنتجات والملكيات والعمليات التي يسمح بها الاعتماد.

### سجل التدقيق / Audit Trail

تاريخ إداري للأحداث والفاعل والتوقيت والسياق.

## أسئلة شائعة

### ما الذي يبيعه Sentinel Pro كنظام؟

منصة مركزية لإدارة دورة حياة منتجاتك الرقمية: المنتجات والباقات والعملاء والملكيات والتراخيص والصلاحيات والاستخدام، مع الربط بالتطبيقات.

### هل هو مخصص لمنتج واحد؟

لا، لكل منتج هويته وباقاته وسياساته. ويمكن للعميل امتلاك أكثر من منتج مع بقاء حقوقها مستقلة.

### هل السيريال الموحد يمنح كل الميزات لكل المنتجات؟

لا. السيريال يجمع المنتجات المختارة، لكن باقة وحقوق كل منتج تظل مستقلة، ولا تنتقل صلاحيات منتج إلى آخر تلقائيًا.

### هل إخفاء زر يكفي لحماية الميزة؟

الربط الصحيح ينفذ قرار الصلاحية في مسار العملية الفعلية. الواجهة تشرح الحالة للمستخدم، والتحقق الخادمي وسياسة العميل يحددان الوصول.

### هل يعمل دون اتصال؟

تتوفر سياسات اتصال ومدد سماح وعمل دون اتصال حسب المنتج والترخيص ودعم العميل. يراجع نطاق السيناريو المطلوب أثناء التجهيز والربط.

### هل الأرقام في الصور بيانات فعلية؟

لا. الصور من واجهة النظام محليًا ببيانات دعائية، منها 18,640 ترخيصًا و12,480 عميلًا. هذه أمثلة توضيحية وليست إحصاءات عملاء أو نتائج أداء أو ضمانًا لسعة التشغيل.

### كيف أطلب سعرًا أو تجربة للمنظومة؟

تواصل مع AL-JABAREEN TECH واذكر أنواع المنتجات ونموذج الباقات وأعداد التفعيلات التقريبية والتكاملات المطلوبة. لا تحتاج إرسال سيريالات أو مفاتيح أو كلمات مرور.

## طلب العرض والتجهيز

حدد المنتجات والباقات والحقوق والحصص والأجهزة والاتصال والاستضافة والنسخ الاحتياطي والتكاملات، وناقش نطاق التجهيز والقبول والتسليم مع الفريق.

[AL-JABAREEN TECH](https://aljabareen.com/contact-us/)

بيانات الصور والأمثلة دعائية توضيحية؛ ليست إحصاءات فعلية أو أسعار بيع Sentinel أو نتائج أداء أو ضمانات سعة.